Статья описывает 11 критериев, по которым можно оценить хорошего врача. Он всегда доступен для консультации, работает без отпусков, готов прийти на работу в любое время суток, не принимает подарки и конверты, всегда улыбается и готов помочь. Он также может поставить диагноз и назначить лечение по телефону и проявляет беспокойство, если пациент не появляется в поликлинике. Врач является одиноким, так как семья отнимает его время.